Telenet komt een nieuwe modem leveren., (een gratis aanpassing?)

[pvm]

Zopas heeft Telenet me opgebeld: om een afspraak te maken, ze komen namelijk een nieuwe modem installeren. De reden is dat de snelheden binnenkort opgetrokken worden en mijn modem dit niet zal aankunnen. Daarom een nieuwe gratis modem.
Heeft dit geen bijkomende problemen met mijn digitale tv?
Is dit een operatie die men overal zal doen?
Iemand enig idee?

[master-mag]

normaal doen ze dit enkel bij mensen die hen ingeschreven hebben voor die fibernet,
heb dit ook gedaan en ga ook een nieuwe modem gratis krijgen.
normaal zou dit geen problemen mogen geven,
is ongeveer dezelfde maar enkel een docsis hoger type.

[pvm]

Ik heb me helemaal voor niets ingeschreven. Die man zei dat mijn modem dit niet meer zou aankunnen en ze daarom een nieuwe moeten plaatsen.
Ik heb al jaren Telenet Expressnet en ben niet van plan om hoger te gaan.

[master-mag]

zou kunnen als je nog een oude modem hebt dat ze die komen vernieuwen omdat de snelheidupgrade mogelijk op de huidige docsis enkel kan.
maar het is altijd beter een nieuwe modem te hebben,
zo ben je mee met de techniek als er nieuwe opties komen voor internet zoals snelheid enzo.

[natte]

bij mij niet van toepassing.heb internet via belgacom en digitaletv van telenet

[pvm]

Intussen hebben ze gisteren een nieuwe modem geplaatst, plus het andere bakje die eronder hangt, waar de kabels toekomen ook vervangen.
Dit was inderdaad nodig om beter te kunnen surfen als de snelheid omhoog gaat, maar ik heb de indruk dat het nu ook al beter gaat, of is dit gewoon een veronderstelling?

[master-mag]

is normaal dat het iets sneller gaat hé,is een docsis3 nu,dat meer snelheid aankan dan de docsis2 versie van telenet.
en eens nieuwe modem en kabels vernieuwen kan nooit kwaad,
er zit daar ook al sleet op en verlies wss.
heeft niks anders dan voordelen.

[pvm]

dank voor het antwoord